Gefahrstoffe

Wie wichtig ist der Aspekt Mensch bei Chemieunfällen?

Unfälle mit Chemikalien verlangen mehr als Vorschriften und Technik: Sie erfordern Menschen, die schnell, kompetent und empathisch handeln. Erfahrung, Fachwissen und klare Kommunikation entscheiden im Ernstfall darüber, ob eine Situation eskaliert oder beherrschbar bleibt. Unternehmen gewinnen Sicherheit, wenn sie ihre Mitarbeitenden gezielt vorbereiten und im Bedarfsfall auf externe Expertise wie eine 24h-Notrufnummer zurückgreifen.

4 Min.

23.10.2025
Person im Schutzanzug und mit Handschuhen entnimmt eine Wasserprobe aus einem Fluss, neben ihr steht ein silberner Probenkoffer.

Die Rahmenbedingungen für die Reaktionen auf Zwischenfälle im Bereich der Chemie wandeln sich: Alternative Kraftstoffe oder auch Zwischenfälle mit Elektrofahrzeugen bringen neue Gefahrenpotenziale mit sich.

In solchen Momenten sind valide Daten und Technik unerlässlich. Aber entscheidend sind Menschen, die Expertise, Erfahrung und Urteilsvermögen einbringen und so helfen, Risiken realistisch einzuschätzen und wirksam zu handeln. Unterstützung erhalten Unternehmen dabei durch GlobalChem24 und die damit verbundene 24h-Notrufnummer, eine Anlaufstelle, die nicht nur bei Industrievorfällen, sondern auch in alltäglichen Notfällen entscheiden sein kann.

Alltägliche Notfälle als Test für Wissen und Kommunikation

Nicht nur in der Industrie, auch vermeintlich harmlose Zwischenfälle im Alltag können gefährlich sein. So rief ein besorgter Vater die Notfallberatung an, nachdem sein Kind aus einer Flasche mit Haushaltsreiniger getrunken hatte. Dies ist ein anschauliches Beispiel, bei dem jedem klar wird, dass sofortiges Fachwissen gefragt ist. Die Berater*innen erkundigten sich nach Menge, Produkt und Gefahrenmerkmalen. Schnell stellte sich heraus: geringe Gefahr. Gleichzeitig wurden dem Vater klare Handlungsschritte vermittelt.

In diesen Situationen zählt nicht nur die chemische Klassifikation eines Produktes. Entscheidend ist auch, wie mit Unsicherheit umgegangen wird, wie beruhigend und verständlich kommuniziert wird und wie Betroffene angeleitet werden, richtig zu handeln. So wird aus Angst Klarheit. Was für den privaten Raum gilt, gilt ebenso im industriellen Umfeld.

Komplexe Notfälle erfordern schnelle, fundierte Entscheidungen

Ob in Produktionsanlagen, Laboren oder bei Notfalleinsätzen: Ein Missgeschick kann schnell ernste Folgen haben. Wenn etwa Chlor freigesetzt wird, weil Poolchemikalien falsch gemischt wurden. Oder auch, wenn Feuerwehrleute einen gelartigen Rückstand an einer Ladestation für Elektrofahrzeuge vorfinden.

Hier reichen Standardmaßnahmen nicht aus. Fachleute müssen die chemische Reaktivität einschätzen, Risiken bei Freisetzung bewerten, geeignete Schutzausrüstung empfehlen und entscheiden, ob externe Hilfe nötig ist. Durch fachliche Beratung können sofortige Maßnahmen zur Risikominderung umgesetzt werden, bevor Feuerwehr oder Katastrophenschutz eingreifen müssen.

Fachwissen kombiniert mit Erfahrung und somit schnellem Urteilsvermögen verhindert eine Eskalation und macht Akteur*innen vor Ort direkt handlungsfähig. Denn im Notfall zählt jede Sekunde. Und nicht immer ist dieses Fachwissen im eigenen Team sofort verfügbar. Hier bietet GlobalChem24 mit der 24h-Notrufnummer die Möglichkeit, unmittelbar auf externe Expertise zurückzugreifen.

Foto von Jens  Fisser

Jens Fisser | Experte für Globalchem24

Unsere Empfehlung

Technische Systeme und Sicherheitsvorschriften bilden die Grundlage für eine wirksame Notfallvorsorge, doch im Ernstfall ersetzt nichts die Kompetenz von Menschen. Unternehmen sollten deshalb gezielt in ihre Notfallorganisation investieren: Regelmäßige Schulungen und praxisnahe Trainings stellen sicher, dass Mitarbeitende auch unter Druck souverän reagieren können. Ebenso wichtig sind klare Kommunikationswege, damit im Krisenfall keine wertvolle Zeit verloren geht.

Externe Expertise kann diese Strukturen sinnvoll ergänzen. Sie ist nicht in jedem Fall zwingend notwendig, bietet aber zusätzliche Sicherheit, denn intern lässt sich nicht immer gewährleisten, dass zu jeder Zeit die passende Fachperson verfügbar ist. Der Zugriff auf eine 24h-Notrufnummer wie bei GlobalChem24 stellt sicher, dass im Ernstfall sofort fundiertes Wissen bereitsteht und Risiken schneller eingegrenzt werden können.

Gern unterstützen wir Sie mit unserem Service. Mit GlobalChem24 steht Ihnen der erfahrenste 24h-Notrufnummern-Service weltweit zur Seite, wenn es um die Einhaltung diverser nationaler Regularien für den Gefahrguttransport und die Notrufnummer in Sicherheitsdatenblättern geht. Sie uns Ihre Kunden erhalten bei Zwischenfällen schnelle und zuverlässige Beratung zu jeder Zeit, in mehr als 150 Sprachen. 

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